Datenschutzerklärung
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten.
Wir bearbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzrecht (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Datenschutz-Kontakt: info@mundodelgusto.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten insbesondere jene personenbezogenen Daten, die Sie uns selbst mitteilen (z. B. über Kontaktformulare, Catering-Anfragen, Bestellungen oder E-Mail/Telefon) sowie technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch anfallen.
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Anfrage- und Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichtentexte, Eventdaten)
- Bestell- und Lieferdaten (z. B. Lieferadresse, Bestellpositionen, Rechnungs-/Bestellnummern)
- Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser/Device-Informationen, Referrer, aufgerufene Seiten)
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb der Website
- Beantwortung von Kontaktanfragen
- Bearbeitung von Catering-/Eventanfragen
- Abwicklung von Bestellungen, Rechnungen und Lieferungen
- Kundenkommunikation und Support
- Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und technische Stabilität
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung)
- Weiterentwicklung unseres Angebots
4. Rechtsgrundlagen / Gründe der Bearbeitung
Soweit erforderlich, bearbeiten wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und Verträge, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. sicherer Betrieb, Kommunikation, Organisation und Verbesserung unseres Angebots).
5. Kontaktformular, Anfrageformular und Bestellungen
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren oder eine Anfrage/Bestellung senden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur weiteren Kommunikation.
Wir können Eingaben technisch protokollieren, um Missbrauch zu verhindern (z. B. Spam-Schutz/Honeypot) und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
6. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können auf Serverebene technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer) in Logfiles gespeichert werden. Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren oder eingebettete Inhalte darzustellen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen der Website beeinträchtigt sein können.
8. Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter
Auf dieser Website können Inhalte und Dienste von Drittanbietern eingebunden sein. Bei der Nutzung solcher Inhalte kann es zu einer Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter kommen (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten, technische Informationen).
Typische Einbindungen auf unserer Website:
- YouTube (eingebettete Videos)
- Google Maps (Karten/Standortdarstellung)
- Social-Media-Links (z. B. Instagram, Facebook; beim Klick verlassen Sie unsere Website)
9. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- E-Mail-/Kommunikationsdienstleister
- Zahlungs- und Versanddienstleister (bei Bestellungen)
- eingebundene Drittanbieter (z. B. Video-/Kartendienste), sofern Sie diese Inhalte nutzen
10. Datenübermittlung ins Ausland
Sofern wir Dienstleister oder Drittinhalte einsetzen, können Daten auch ins Ausland übermittelt werden (einschliesslich Staaten ohne gleichwertigen Datenschutz). In solchen Fällen achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzliche Grundlage bzw. Notwendigkeit der Leistungserbringung.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Bearbeitung erforderlich ist.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dennoch kann eine absolute Sicherheit bei elektronischer Datenübertragung und Speicherung nicht garantiert werden.
13. Rechte betroffener Personen
Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen sowie - je nach Fall - Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen geltend machen.
Für entsprechende Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unsere Prozesse oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.